Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik – Novira Fashion Copenhagen

Nedenfor finder du de estimerede leveringstider for alle vores forsendelser:

  • Når en ordre er afgivet, har vi 1-3 hverdage til at behandle ordren. I hverdagene tager det typisk én hverdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.

  • Efter behandling afsendes din ordre, og den gennemsnitlige leveringstid er 8-12 hverdage.

Vi bestræber os på at gøre hele bestillings- og leveringsprocessen så brugervenlig som muligt. Har du spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Afgivelse af en ordre:

Bestillingsprocessen hos Novira Fashion Copenhagen er enkel:

  1. Gå til produktsiden og tilføj det ønskede produkt til din indkøbskurv ved at klikke på den sorte knap "Læg i kurv".

  2. Tjek, at du har valgt de rigtige varianter.

  3. Klik på "Gå til betaling".

  4. Udfyld dine adresseoplysninger på informationssiden og klik på "Fortsæt til forsendelse".

  5. Tjek dine oplysninger og klik på "Fortsæt til betaling".

  6. Vælg din ønskede betalingsmetode (vi accepterer kreditkort – AMEX, Mastercard, Maestro, Visa – samt bankoverførsel, EPS og direkte betaling).

  7. Klik på "Gennemfør ordre" og følg instruktionerne på betalingsplatformen.

Alle betalingsmetoder er SSL-krypterede og foregår i et sikkert miljø. Hvis du oplever problemer, er du velkommen til at kontakte os.

Forsendelsesomkostninger:

Vi dækker alle forsendelsesomkostninger – du betaler 0 DKK i fragt, uanset beløb og destination. Der er ingen minimumsbeløb.

Forsendelse af din ordre:

Har du fundet det perfekte outfit eller tilbehør hos os? Vi gør vores bedste for at behandle og sende din ordre hurtigst muligt. For at kunne tilbyde fair priser, samler vi pakker i større mængder og sender dem, når en minimumsmængde er nået. Vi håber på din forståelse og støtte – sammen bidrager vi til en mere bæredygtig verden.

Vil du være sikker på, at din pakke bliver sendt samme dag? Skriv til os på info@novirafashion.com – vores kundeserviceteam står klar til at hjælpe dig med en løsning.